Servicios

Mediante esta opción podrá llevar a cabo todo el mantenimiento de los servicios de su empresa. Aquí, le aparecerá una ventana con una serie de botones con opciones tales como introducción, eliminación, consulta, etc. y una rejilla donde le aparecerán todos los que ya tenga almacenados. Podrá desplazarse usando las teclas de dirección o las barras de desplazamiento.

Los botones de opciones son los siguientes:

Botones de navegación

Esta opción estará disponible siempre que entre a consultar o modificar un registro. Mediante estos botones se puede desplazar por los registros sin cerrar la ventana de ficha completa. Se puede ir al primero, ir al anterior, modificar la ficha, ir al siguiente o ir al último.

Consultar

Pulse el botón Consultar o la tecla [F5] para buscar un servicio en concreto. Podrá realizar consultas por:

CódigoIntroduzca el código del servicio a consultar o pulse el botón de selección [F2] para buscarlo. Le aparecerá seleccionado el servicio deseado en caso de que exista y el resto ordenados por código
NombreIntroduzca el nombre del servicio a consultar o pulse el botón de selección [F2] para buscarlo. Le aparecerá seleccionado el servicio deseado en caso de que exista y el resto ordenados por nombre
Gestor de consultasMediante esta opción podrá crear sus propias consultas. Para ver las opciones consulte gestor de consultas
Mostrar todosMuestra todos los registros sin tener en cuenta las consultas

Introducir

Pulse el botón Introducir o la tecla [F6] para introducir un nuevo servicio.

Los campos que hay que completar están ordenados dentro de varias pestañas:

General

CódigoCódigo alfanumérico para el nuevo servicio. Su longitud se especifica en el parámetro Número de dígitos en artículos que se encuentra en la opción de Configuración / Parámetros de configuración / Generales al programa dentro del módulo de Configuración.
NombreIntroduzca el nombre del servicio.
Cta. ComprasIntroduzca la cuenta de compras en la que desea que se anote la compra de este servicio en el libro diario. Por defecto le aparecerá la especificada en el parámetro Cuenta de compras que se encuentra en la opción de Configuración / Parámetros de configuración / Generales al programa dentro del módulo de Configuración.
Cta. VentasIntroduzca la cuenta de ventas en la que desea que se anote la venta de este servicio en el libro diario. Por defecto le aparecerá la especificada en el parámetro Cuenta de ventas que se encuentra en la opción de Configuración / Parámetros de configuración / Generales al programa dentro del módulo de Configuración.
FotoIntroduzca el nombre del archivo que contiene la foto del servicio o bien pulse el botón de selección [F2] para buscarlo. Una vez pase al campo siguiente le aparecerá en el cuadro de arriba la fotografía +info
ObservacionesIntroduzca aquí cualquier tipo de comentario u observación referente al servicio.
Pedir texto en ventasIndique si desea que al vender el servicio le arrastre la descripción ampliada que esta en la pestaña Texto. Si elige Si, esta descripción aparecerá con posibilidad de modificarla. Con la opción de Arrastrar, no podrá modificar la descripción ampliada.
Pedir costo en ventasIndique si desea que la aplicación le solicite el costo del servicio al venderlo. Este campo sólo lo podrá cambiar si es un Usuario autorizado.
Meses / ConsultaIndique el número de meses para consulta en las estadísticas de compras y ventas. Por defecto le aparecerá el número indicado en el parámetro MesesConsulta que se encuentra en la opción de Configuración / Parámetros de configuración / Variables de entorno dentro del módulo de Configuración.

Comercial

(Sólo disponible para Usuarios autorizados.)

Tipo de descuento primero en comprasSeleccione el tipo para el primer descuento de compras. Podrá elegir entre Lineal o Porcentual. Por defecto le aparecerá el indicado en el parámetro TipoDtoCompra1 que se encuentra en la opción de Configuración / Parámetros de configuración / Variables de entorno dentro del módulo de Configuración.
Tipo de descuento segundo en comprasSeleccione el tipo para el segundo descuento de compras. Podrá elegir entre Lineal o Porcentual. Por defecto le aparecerá el indicado en el parámetro TipoDtoCompra2 que se encuentra en la opción de Configuración / Parámetros de configuración / Variables de entorno dentro del módulo de Configuración.
Tipo de descuento primero en ventasSeleccione el tipo para el primer descuento de ventas. Podrá elegir entre Lineal o Porcentual. Por defecto le aparecerá el indicado en el parámetro TipoDtoVenta1 que se encuentra en la opción de Configuración / Parámetros de configuración / Variables de entorno dentro del módulo de Configuración.
Tipo de descuento segundo en ventasSeleccione el tipo para el segundo descuento de ventas. Podrá elegir entre Lineal o Porcentual. Por defecto le aparecerá el indicado en el parámetro TipoDtoVenta2 que se encuentra en la opción de Configuración / Parámetros de configuración / Variables de entorno dentro del módulo de Configuración.
Grupo de facturación del servicioElija uno de los grupos de facturación al que pertenece el servicio. Puede buscarlo usando el botón de selección [F2]. Por defecto se asignará el segundo grupo.
I.V.A. para ventasSeleccione el tipo de I.V.A. para las ventas entre los definidos en Mantenimiento de empresas. Por defecto le aparecerá el tipo indicado en el parámetro IvaParaServicios que se encuentra en la opción de Configuración / Parámetros de configuración / Variables de entorno dentro del módulo de Configuración.
I.V.A. para comprasSeleccione el tipo de I.V.A. para las compras entre los definidos en Mantenimiento de empresas. Por defecto le aparecerá el tipo indicado en el parámetro IvaParaServicios que se encuentra en la opción de Configuración / Parámetros de configuración / Variables de entorno dentro del módulo de Configuración.
CostoPrecio de costo del servicio. A diferencia que los artículos, este campo nunca se actualizará, ya que un servicio no es algo que se compre para después venderlo.
Costo + I.V.A.Precio de costo del servicio con el I.V.A. incluido. Se incluirá el tipo de I.V.A. definido en el campo I.V.A. para compras.
Base ComisiónIntroduzca el precio base (P.B.C.) de este servicio a tener en cuenta para los agentes que obtengan comisión por diferencias (la comisión será el precio de venta menos el P.B.C.).
MárgenesPodrá recoger hasta cinco márgenes comerciales distintos, los cuales se aplicarán sobre el costo para calcular los precios de venta. Ver los parámetros que afectan a los márgenes en la opción de Configuración / Parámetros de configuración / Generales al programa dentro del módulo de Configuración.
P.V.P.Precios de venta del servicio. Cada precio formará una tarifa de ventas distinta. Si introduce el precio de costo del servicio y el margen, al pasar por estos campos se completarán automáticamente los distintos precios de venta. Ver los parámetros que afectan a los precios en la opción de Configuración / Parámetros de configuración / Generales al programa dentro del módulo de Configuración.
DescuentosDescuentos que se aplicarán por línea a los servicios según el número de tarifa. Se aplicarán a cada uno de los precios de venta definidos.
NetoPrecios netos una vez aplicados los descuentos.
ComisiónSe aplicarán para la obtención de comisiones a agentes por porcentajes sobre servicios.

Texto

Descripción ampliadaIntroduzca un texto explicativo del servicio.

Eliminar

Pulse el botón Eliminar o la tecla [F7] para eliminar un servicio seleccionado.

Modificar

Pulse el botón Modificar o la tecla [F8] para modificar los datos del servicio seleccionado. Para comenzar la edición del mismo, deberá hacer doble clic en el siguiente enlace que le aparece en la parte izquierda de la ventana:

Ficha completa

Pulse el botón Ficha Completa o la tecla [F9] para ver en detalle todos los datos del servicio.

Aceptar

Pulse el botón Aceptar o la tecla [F11] para almacenar los cambios realizados cuando esté introduciendo o modificando un servicio.

Cancelar

Pulse el botón Cancelar o la tecla [F12] para salir sin almacenar los cambios cuando esté introduciendo o modificando un servicio.

Historial

Pulse el botón Historial o las teclas [May + F10] para acceder al historial del servicio seleccionado que le aparecerá en nuestro editor de líneas. Para almacenar cualquier cambio realizado, pulse el botón Salir y le preguntará si desea almacenar los cambios.

Enlaces laterales

Además, en la pantalla donde se muestran en detalle los datos, aparece en su parte izquierda una zona con enlaces mediante los cuales podrá obtener información del servicio en el que esté situado.

Información

Si enlaza a esta opción desde otro módulo de la aplicación, puede que algunos de los enlaces siguientes no le aparezcan.
Nombres para idiomasMediante esta opción se le podrá asignar el nombre del servicio en distintos idiomas.
RentabilidadMuestra un listado de la rentabilidad de este servicio.