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Agenda de Citas
Mediante esta opción podemos asignar y gestionar la diferentes citas diarias. Tenemos un calendario en la parte superior izquierda de la pantalla con el mes y día actual seleccionados, aunque podemos cambiar de día o mes.
En la parte superior derecha se encuentran los datos de la cita: hora, cliente, vehículo, mecánico y unas pequeñas observaciones.
La parte inferior de la pantalla se divide en dos bloques para ver las citas de la mañana y las de la tarde.
Información
La columna “O” indica si la cita tiene asignada una orden ó para el caso contrario. Si la cita está en color “VERDE” significa que la orden está cerrada, y si está en “ROJO” es porque la cita se ha anulado.A continuación se detallan una serie de botones con opciones:
hoy
Pulse el botón Hoy o la tecla [F4] para cargar la fecha del día actual en el calendario.
ir a
Pulse el botón Ir a o la tecla [F5] para cambiar el día o el mes del calendario.
anular cita
Pulse el botón Anular Cita o las tecla [May+F7] para anular una cita con un cliente.
Atención
No se puede anular una cita que tenga asignada una orden de reparación.
Introducir
Pulse el botón Introducir o la tecla [F6] para introducir una nueva cita.
Los campos que hay que completar son los siguientes:
| Hora | Introduzca la hora para la cita. |
| Cliente | Introduzca el código del cliente con el que tiene la cita, o bien pulse el botón de selección [F2] para buscarlo. En lugar, de introducir el cliente puede introducir el vehículo y automáticamente se rellena el código del cliente. |
| Vehículo | Introduzca la matrícula del vehículo del cliente con el que tiene la cita, o bien pulse el botón de selección [F2] para buscarla. |
| Mecánico | Introduzca el código del mecánico que va a atender al cliente, o bien pulse el botón de selección [F2] para buscarlo. Este dato no es obligatorio. |
| Observaciones | Introduzca cualquier observación o aclaración a tener en cuenta en la cita con el cliente. |
Eliminar
Pulse el botón Eliminar o la tecla [F7] para eliminar la cita seleccionada.
Modificar
Pulse el botón Modificar o la tecla [F8] para modificar la cita seleccionada.
Aceptar
Pulse el botón Aceptar o la tecla [F11] para almacenar los cambios realizados cuando esté introduciendo o modificando una cita.
Cancelar
Pulse el botón Cancelar o la tecla [F12] para salir sin almacenar los cambios cuando esté introduciendo o modificando una cita.
Ver ficha del cliente
Pulse este botón o las teclas [May+F1] para acceder a la ficha del cliente de la cita seleccionada.
Ver ficha del vehículo
Pulse este botón o las teclas [May+F2] para acceder a la ficha del vehículo del cliente de la cita seleccionada.
trabajo por mecánico
Pulse este botón o las teclas [May+F3] para establecer un filtro por mecánico, de forma que sólo aparezca las citas asignadas al mecánico en cuestión. O bien, pulse este botón para quitar el filtro previamente establecido.
Pulse este botón para asignar una orden de reparación al cliente de la cita seleccionada.
Pulse este botón para cerrar una orden de reparación del cliente de la cita seleccionada.
Pulse este botón para dar indicar la fecha salida del vehículo del cliente de la cita seleccionada.
Pulse este botón para enviar un sms al cliente de la cita seleccionada. Enlace con Envio de SMS.