Aparatos
Mediante esta opción podrá llevar a cabo todo el mantenimiento de aparatos (artículos) de clientes para su reparación. A diferencia del mantenimiento de artículos con sus números de serie, esta tabla está orientada a que usted lleve el mantenimiento de aquellos aparatos que tiene reparar aunque no hayan sido vendidos por su empresa. Aquí, le aparecerá una ventana con una serie de botones con opciones tales como introducción, eliminación, consulta, etc. y una rejilla donde le aparecerán todos los que ya tenga almacénados. Podrá desplazarse usando las teclas de dirección o las barras de desplazamiento.
Los botones de opciones son los siguientes:
Botones de navegación
Esta opción estará disponible siempre que entre a consultar o modificar un registro. Mediante estos botones se puede desplazar por los registros sin cerrar la ventana de ficha completa. Se puede ir al primero, ir al anterior, modificar la ficha, ir al siguiente o ir al último.
Consultar
Pulse el botón Consultar o la tecla [F5] para buscar un artículo en concreto. Podrá realizar consultas por:
| Código | Introduzca el código del aparato a consultar o pulse el botón de selección [F2] para buscarlo. Le aparecerá seleccionado el aparato deseado en caso de que exista y el resto ordenados por código. |
| Nombre | Introduzca el nombre del aparato a consultar o pulse el botón de selección [F2] para buscarlo. Le aparecerá seleccionado el aparato deseado en caso de que exista y el resto ordenados por nombre. |
| Gestor de consultas | Mediante esta opción podrá crear sus propias consultas. Para ver las opciones consulte gestor de consultas |
| Mostrar todos | Muestra todos los registros sin tener en cuenta las consultas |
Introducir
Pulse el botón Introducir o la tecla [F6] para introducir un nuevo artículo.
Los campos que hay que completar están ordenados dentro de varias pestañas:
General
| Código | Código numérico para el nuevo aparato. Si pulsa [Intro] el programa asignará el siguiente al último introducido. Puede pulsar el botón de selección [F2] para consultar los ya existentes. |
| Nombre | Nombre del aparato. Puede pulsar el botón de selección [F2] para consultar los ya existentes. |
| Artículo | Código del artículo que identifica al aparato. Este campo es opcional y puede completarlo en caso de que el aparato objeto de la reparación lo haya vendido su empresa. Puede pulsar el botón de selección [F2] para buscarlo. |
| Nº de serie | Introduzca el nº de serie del aparato. Este campo es obligatorio completarlo, y en caso de que haya especificado algún artículo, tiene que indicar un nº de serie que corresponda a dicho artículo. Puede pulsar el botón de selección [F2] para buscarlo. |
| Cliente | Indique el cliente al que corresponde el aparato o pulse el botón de selección [F2] para buscarlo. |
| Marca | Indique la marca del aparato. |
| Modelo | Indique el modelo del aparato. |
| Vendedor | Nombre de quién vendió el aparato. |
| Fecha venta | Indique la fecha de venta del aparato. |
| Nº de garantía | Indique el nº de garantía del aparato. Si se ha especificado algún artículo, se arrastrará este dato de la ficha del nº de serie. |
| Fecha fin de garantía | Indique la fecha de fin de garantía del aparato. Si se ha especificado algún artículo, se arrastrará este dato de la ficha del nº de serie. |
Otros datos
| Datos varios | Los campos de esta pestaña se pueden parametrizar en la opción de Utilidades / Parametrización de artículos dentro del módulo de Configuración, para cualquier otra información que se quiera almacenar de los aparatos. |
Eliminar
Pulse el botón Eliminar o la tecla [F7] para eliminar un aparato seleccionado.
Modificar
Pulse el botón Modificar o la tecla [F8] para modificar los datos del aparato seleccionado. Para comenzar la edición del mismo, deberá hacer doble clic en el siguiente enlace que le aparece en la parte izquierda de la ventana: 
Ficha completa
Pulse el botón Ficha Completa o la tecla [F9] para ver en detalle todos los datos del aparato.
Aceptar
Pulse el botón Aceptar o la tecla [F11] para almacenar los cambios realizados cuando esté introduciendo o modificando un aparato.
Cancelar
Pulse el botón Cancelar o la tecla [F12] para salir sin almacenar los cambios cuando esté introduciendo o modificando un aparato.
Historial
Pulse el botón Historial o las teclas [May + F10] para acceder al historial del artículo seleccionado que le aparecerá en nuestro editor de líneas. Para almacenar cualquier cambio realizado, pulse el botón Salir y le preguntará si desea almacenar los cambios.
Enlaces laterales
Además, en la pantalla donde se muestran en detalle los datos, aparece en su parte izquierda una zona con enlaces mediante los cuales podrá obtener información del aparato en el que esté situado.
| Historial de reparación | Enlaza con la opción de partes de reparación para ver todos los partes que se hayan abierto a este aparato. |
| Reparaciones en curso | Enlaza con la opción de partes de reparación para ver los partes de reparación en curso que se le hayan abierto a este aparato. |